Emili Rousaud i Parés es un emprendedor que supo ver oportunidades donde la mayoría veía un mercado cerrado. Fundador y director general de Factorenergia, la primera eléctrica independiente surgida tras la liberalización del sector, combina su visión empresarial con un compromiso social. En este #ProtagonistasImpulsa, repasa los inicios y los retos de una trayectoria marcada por la innovación, la transparencia y la sostenibilidad, y reflexiona sobre el papel de los jóvenes y la formación profesional en la transformación del sector energético y del progreso social.

¿Cómo nace Factorenergia?
El momento clave que me llevó a fundar Factorenergia fue cuando entendí que la liberalización del sector abría una rendija en un mercado muy cerrado. Los grandes no lo veían, pero yo percibía una oportunidad enorme para introducir competencia real y mejorar lo que nadie cuestionaba. Además, yo ya trabajaba en una multinacional y sentía que había llegado al techo. Con la Ley 54/1997 [del sector eléctrico], pensé: “Si no lo hacemos ahora, nunca lo haremos”.

Y aprovecharon esa oportunidad. ¿Cómo se consigue ser el primer comercializador independiente tras la liberalización del mercado eléctrico en España?
“El momento clave que me llevó a fundar Factorenergia fue cuando entendí que la liberalización del sector abría una rendija en un mercado muy cerrado. Los grandes no lo veían, pero yo percibía una oportunidad enorme para introducir competencia real y mejorar lo que nadie cuestionaba. Además, yo ya trabajaba en una multinacional y sentía que había llegado al techo. Con la Ley 54/1997 [del sector eléctrico], pensé: “Si no lo hacemos ahora, nunca lo haremos”.

“Teníamos claro que, si queríamos ser los primeros, teníamos que movernos más rápido que nadie y sin depender de nadie.”

¿Cuáles son las principales diferencias entre una empresa como Factorenergia y las grandes comercializadoras tradicionales?
La diferencia principal es que nosotros no venimos de un entorno de monopolio. Somos la primera empresa que el Ministerio de Industria autorizó en 1999 para operar como comercializadora independiente. Y eso marca carácter: nacemos orientados al consumidor, no a la inercia del sector. Las eléctricas tradicionales provienen de un modelo integrado y muy cómodo; nosotros, en cambio, ya nacimos con la voluntad de ofrecer soluciones reales a los clientes, ajustar precios y fidelizar mediante el servicio. Esa es la diferencia: más agilidad, más cercanía y una cultura empresarial pensada para aportar valor desde el primer día.

¿Cómo describiría la filosofía de su empresa?
Nuestra filosofía es muy simple: hacer las cosas bien y de cara. Somos una empresa independiente, del siglo XXI, y eso se nota en los valores. La transparencia es irrenunciable; venimos de un sector que había sido demasiado opaco, y siempre hemos apostado por explicar las cosas con claridad. Y el servicio al cliente es central: escuchar, resolver y estar presente. Al final, lo que nos define es el equipo —gente buena y comprometida—, y eso se refleja en la forma en que tratamos a nuestros clientes.

“La transparencia es irrenunciable; venimos de un sector que había sido demasiado opaco, y siempre hemos apostado por explicar las cosas con claridad.”

¿Cuál es su enfoque para lograr el equilibrio entre sostenibilidad, innovación y competitividad?
En Factorenergia entendemos que sostenibilidad, innovación y competitividad son vectores que se refuerzan mutuamente. No innovamos por moda; innovamos para aportar eficiencia y beneficios reales al cliente. Y la sostenibilidad, entendida como uso responsable de los recursos, también es un factor de competitividad. La clave es aplicar tecnología con criterio, ser prudentes en la gestión y tomar decisiones que tengan sentido industrial y económico. Cuando combinas esto, sostenibilidad, innovación y competitividad acaban yendo de la mano.

“No innovamos por moda; innovamos para aportar eficiencia y beneficios reales al cliente.”

¿Cuáles son las principales dificultades que han afrontado a lo largo de su trayectoria?
Las principales dificultades han sido, sobre todo, estructurales. Nacimos en un sector altamente concentrado, con barreras de entrada muy elevadas y poco acostumbrado a la competencia. La liberalización era reciente y, en la práctica, no se facilitaba la llegada de nuevos operadores: la burocracia, los trámites y la falta de agilidad administrativa fueron obstáculos constantes. A esto se sumaron dificultades propias del mercado, como el escaso apoyo al cambio de comercializadora y las resistencias de los operadores dominantes. Además, las diversas crisis económicas de los últimos veinticinco años nos obligaron a gestionar con mucha prudencia para preservar la solvencia y asegurar la continuidad del proyecto.

¿Cómo lo han superado?
Hemos superado todas estas dificultades con constancia, rigor en la gestión y una idea muy clara: consolidar cada paso antes de avanzar. La prudencia financiera, la capacidad de adaptación y un equipo comprometido han sido determinantes para mantener el proyecto, fortalecerlo y continuar creciendo en un entorno que, al inicio, era claramente adverso.

“La prudencia financiera, la capacidad de adaptación y un equipo comprometido han sido determinantes para mantener el proyecto, fortalecerlo y continuar creciendo en un entorno que, al inicio, era claramente adverso.”

¿Qué papel tienen los jóvenes en la transformación del sector energético?
Los jóvenes son esenciales en la transformación del sector energético porque aportan nuevas miradas, capacidad de adaptación y un dominio natural de la tecnología, que está redefiniendo nuestro modelo energético. La transición hacia un sistema más digital, sostenible y eficiente necesita este talento emergente. En Factorenergia queremos contribuir ofreciendo oportunidades reales de formación y crecimiento, ya sea a través de programas como el de la Fundación Impulsa o impulsando proyectos que integren a las nuevas generaciones. Dar herramientas y experiencias a los jóvenes es invertir en una generación que será decisiva para el futuro del sector.

“Dar herramientas y experiencias a los jóvenes es invertir en una generación que será decisiva para el futuro del sector.”

¿Por qué es importante ofrecer oportunidades a los jóvenes?
Porque el futuro de una sociedad depende, en gran medida, de las oportunidades que ofrece a sus jóvenes. Hay talento en todas partes, pero las oportunidades no siempre llegan. Garantizar que estos jóvenes puedan formarse, crecer y desarrollarse es una inversión que repercute directamente en la cohesión social y la competitividad del país. Cuando ayudamos a un joven a desplegar su potencial, no solo transformamos su vida, sino que contribuimos a construir una sociedad más justa, preparada y con mayor capacidad para afrontar los retos futuros.

“Garantizar que estos jóvenes puedan formarse, crecer y desarrollarse es una inversión que repercute directamente en la cohesión social y la competitividad del país.”

¿Qué papel tiene la Formación Profesional para abrir puertas a los jóvenes?
La Formación Profesional es clave en nuestro día a día. El sector energético es altamente técnico y necesita profesionales cualificados en áreas como la electrotecnia, la digitalización, la eficiencia energética o las nuevas tecnologías aplicadas al consumo. La FP aporta ese talento práctico, formado y preparado para incorporarse rápidamente a entornos exigentes.

¿Por qué colaboran con la Fundación Impulsa?
Colaboramos con la Fundación Impulsa porque creemos profundamente en la igualdad de oportunidades y en el valor transformador de la formación. Apoyar a jóvenes que, pese a tener talento y motivación, se encuentran en situaciones de vulnerabilidad es una manera directa y efectiva de contribuir al progreso social. Este programa no es solo una beca, sino que ofrece acompañamiento, herramientas y referentes que pueden cambiar trayectorias de vida. Para Factorenergia formar parte de este ecosistema es una responsabilidad y, al mismo tiempo, un orgullo, porque significa invertir en el futuro del país y en una generación que deberá afrontar retos complejos.

“Para Factorenergia formar parte del ecosistema [de la Fundación Impulsa] es una responsabilidad y, al mismo tiempo, un orgullo, porque significa invertir en el futuro del país y en una generación que deberá afrontar retos complejos.”

Completa la frase. En una palabra, la Fundación Impulsa es…
Oportunidad. Una oportunidad para que jóvenes con talento puedan formarse, crecer y construir su futuro, generando al mismo tiempo un impacto positivo en la sociedad.

Licenciado en Derecho, máster en dirección de empresas y con estudios complementarios en estudios tributarios, después de haber liderado durante muchos años su propio despacho de abogados, Daniel Redondo es patrón delegado de la Fundación Mútua y presidente del Consejo de Administración de MGC Mutua, reconocida como la mejor aseguradora de salud de 2025 con el galardón «Compromiso con el cuidado de la salud como mejor aseguradora 2025» en los «I Premios Activos Empresariales 2025», de Prensa Ibérica. Con este premio, MGC Mutua refuerza su compromiso con la salud y reconoce los valores de la entidad, la calidad asistencial y el compromiso con los mutualistas.

¿Qué os ha llevado a ser consideradas una de las mejores aseguradoras de salud?
La filosofía de la entidad: no somos una compañía mercantil con accionistas y, por tanto, eso ya nos marca unos valores. Cualquier beneficio o rendimiento de la entidad, nuestras ganancias —que las debe haber—, las dedicamos directamente a ampliar y mejorar los seguros de los mutualistas, y eso ya otorga un claro carácter al propósito de la entidad.

¿Es eso lo que os llevó a crear la Fundación Mútua?
Sí, siempre hemos velado por la transparencia y la solidaridad y, en su momento, apostamos por crear la Fundación como vía para capitalizar la solidaridad entre nuestros socios y hacer realidad una frase que pronunciaba muy a menudo nuestro primer presidente de MGC Mutua: “Hay que devolver a la sociedad lo que de ella se ha recibido”. Es una frase que se dice mucho, y hay personas que se la creen y otras que no. Y él se la creía realmente, igual que el hecho de poner a las personas por delante.

Solidaridad, cuidado por las personas, salud… ¿Son estos valores los que os han llevado a ser organización impulsora de la Fundación Impulsa?
Decidimos centrar los esfuerzos en proyectos concretos vinculados sobre todo a la salud y a nuestro entorno más cercano. Creemos que no es necesario ir lejos para hacer acción social, ya que aquí también hay muchas necesidades. Por eso colaboramos con la Fundación Impulsa, que da apoyo a jóvenes con dificultades de acceso a la formación y les ayuda a construir un futuro mejor. Esta tarea nos motiva especialmente, porque entendemos la formación como una parte esencial de la salud y del bienestar. De hecho, lo que hace la Fundación Impulsa con los jóvenes se parece a lo que, en su momento, hizo un seguro de salud por mí y mi familia: dar oportunidades para salir adelante. En definitiva, los programas de Impulsa permiten que más personas se incorporen a la sociedad y al mundo laboral con normalidad, y eso es lo que da sentido a nuestra colaboración.

“Los programas de Impulsa permiten que más personas se incorporen a la sociedad y al mundo laboral con normalidad, y eso es lo que da sentido a nuestra colaboración”

¿Cómo relacionáis salud y formación?
Siempre entendemos la salud como todo aquello que está relacionado con la medicina o con los medios que cuidan de la salud física, pero hay que tener en cuenta también la salud mental. En la salud mental, la formación tiene un papel muy importante: si estás bien formado, tienes más herramientas para cuidar la salud mental. Nosotros, por ejemplo, promovemos una serie de conciertos porque entendemos que la música contribuye a la salud y al bienestar de las personas. Muchas veces, la salud mental condiciona la salud física.

¿Qué acciones y programas de promoción de la salud y el bienestar impulsa actualmente MGC Mutua?
Participamos en empresas dedicadas a la salud, como una que investiga fármacos contra el cáncer infantil y otra que ha creado una herramienta de medicina digital para, entre otras funciones, acercar la atención médica a zonas sin servicios. También impulsamos el proyecto “1 origami 1 euro”, que nació vinculado a La Marató de TV3, que combina solidaridad y bienestar alejando durante una semana al alumnado de las pantallas y fomentando la concentración a través de la papiroflexia. ¡Los resultados son increíbles!

“Impulsamos el proyecto ‘1 origami 1 euro’, vinculado a La Marató de TV3, que combina solidaridad y bienestar alejando durante una semana al alumnado de las pantallas y fomentando la concentración a través de la papiroflexia”

¿Qué le dirías a un joven que no tiene claro si debe continuar los estudios?
Le animaría a encontrar lo que le gusta. La formación es imprescindible, y si elige lo que le motiva, le ocurrirá que siempre le gustará su trabajo. En cambio, si estudia algo por estudiarlo, sin ninguna motivación, tarde o temprano se romperá. Y una vez haya elegido lo que le gusta, le diría que no deje de formarse de manera permanente; quizá en ese momento no lo entenderá, pero con los años verá que es muy importante.

¿Por qué crees que es tan importante seguir formándose?
La formación es absolutamente imprescindible. En el mundo en el que vivimos estamos sometidos a cambios muy rápidos y grandes, y si no te vas adaptando y adquiriendo conocimientos, lo tienes complicado. Desde que yo hice la primera carrera universitaria, el mundo ha cambiado mucho, y, por tanto, es necesario formarse constantemente.

De este cambio constante que vivimos, un buen ejemplo es la irrupción de la inteligencia artificial. ¿Cómo lo vivís desde MGC Mutua?
Como todos los avances tecnológicos, la inteligencia artificial (IA) es una gran herramienta, siempre que se utilice bien. En nuestra organización ya la usamos en ámbitos como el marketing y el área legal, y probablemente también en otros, pero siempre como una ayuda. Tenemos muy claro que no queremos sustituir el contacto humano: nuestro objetivo es que la IA ayude a los profesionales a ofrecer una atención mejor. En definitiva, incorporamos la tecnología para evolucionar, pero sin perder la relación personal que nos identifica; al contrario, la usamos para mejorar esta relación. Con el paso de los años, podemos cambiar muchas cosas; unas porque querremos y otras porque no habrá más remedio, pero no en lo que respecta al trato con las personas, que, en todo caso, lo que siempre haremos es buscar cómo podemos mejorarlo.

“Podemos cambiar muchas cosas, […] pero no en lo que respecta al trato con las personas, que, en todo caso, lo que siempre haremos es buscar cómo podemos mejorarlo”.

¿Por qué crees que es importante tener una mutua de salud?
No soy imparcial, porque lo he vivido en primera persona. De pequeño, pasé por una etapa muy difícil: mi padre estuvo muy enfermo y, gracias a un seguro de salud, pudimos salir adelante. Aquella experiencia me convenció de que tener un seguro es esencial, especialmente hoy en día, que hay más problemas de salud física y mental. Siempre recomiendo a los jóvenes que, cuando puedan, contraten un seguro de salud, aunque a menudo solo piensan en el presente y no en el futuro.

“De pequeño, pasé por una etapa muy difícil: mi padre estuvo muy enfermo y, gracias a un seguro de salud, pudimos salir adelante”

¿Cómo ves a los jóvenes?
Hay mucha gente que dice que los jóvenes de hoy en día no saben adónde van, pero yo creo que están muy preparados. Siempre es delicado generalizar, y probablemente la concepción del esfuerzo no es la misma que años atrás. Ahora los jóvenes tienen otras prioridades, y me parecen muy legítimas: no se centran tanto en el trabajo como en disfrutar más de la vida, de los compañeros, de su gente… Y, al fin y al cabo, a esta concepción los hemos llevado nosotros, porque están sometidos a una inmediatez que hace que también lo quieran todo más deprisa, y quizá valdría la pena un poco más de paciencia a la hora de hacer y conseguir las cosas, pero al final a este ritmo los hemos llevado nosotros.

Completa la frase. En una palabra, la Fundación Impulsa es…
Herramienta. Es una herramienta fundamental para el futuro de estos jóvenes, para las personas y, finalmente, para la sociedad.