“Amb cinquanta anys, dos fills, sense gairebé atur i amb 3.000 euros a la butxaca, però amb el suport familiar, inicio l’aventura empresarial de Constantiagrup”

#ProtagonistaImpulsa 

Gabriel Cid
CEO de Constantiagrup

Gabriel Cid és el CEO de Constantiagrup, Organització Impulsora de la Fundació Impulsa que es dedica a la venda, distribució i assessorament de materials auxiliars per a la indústria alimentària (bosses, envasament al buit…) i equips de protecció individual (EPI).

Es tracta d’una empresa familiar que neix el 2006 de la mà del seu actual CEO, fill de comerciant de barri, que des de petit ha viscut el comerç i el tracte personal amb els clients, i ha desenvolupat la seva carrera professional en diferents empreses. Als cinquanta anys decideix deixar la feina i tirar endavant un projecte propi del qual avui se sent molt satisfet i que avui compta també amb una botiga oberta al públic a Mercabarna.

  • Què et va portar a aventurar-te a crear Constantiagrup?

Els darrers trenta anys de la meva vida laboral els passo treballant a dues grans empreses d’embalatge, i arriba un moment en què veig que necessito un canvi d’aires i deixar de tenir la pressió que es té quan treballes per a grans multinacionals. Decideixo canviar de sector i amb cinquanta anys, dos fills, sense gairebé atur i amb 3.000 euros a la butxaca, però amb el suport familiar, inicio l’aventura empresarial de Constantiagrup.

“Veig que necessito un canvi d’aires i deixar de tenir la pressió que es té quan treballes per a grans multinacionals”

  • Estàs orgullós de la decisió presa?

Totalment; em va canviar del tot la vida. L’experiència d’haver treballat en altres empreses em va aportar coses bones i coses dolentes, i això em va servir per crear Constantiagrup. El que no m’havia agradat vaig canviar-ho perquè qui treballés amb mi no hagués de passar pel que havia hagut de passar jo, i les coses bones també les vaig fer servir per fer que tot funcionés. M’enorgulleix dir que si una persona marxa ara de l’empresa per fer un canvi professional, ho fa plorant, perquè se’n va de casa seva. Ara Constantiagrup està on jo havia somiat que arribés: és una empresa petiteta que dona un servei i que me’n fa estar molt orgullós. Està on ha d’estar: forta, estabilitzada i amb uns clients que confien en nosaltres fins al punt que parlen de nosaltres com a col·laboradors i no proveïdors.

  • Quins creus que han estat els ingredients que t’han acompanyat a fer aquest camí?

He mamat comerç i això m’ha portat una sèrie de valors que m’han estat útils per tirar endavant amb el que creia. Treballar ho ha de fer tothom, a no ser que vinguem de família rica. Ara bé, poder treballar del que t’agrada és un privilegi, perquè aleshores pots donar el 100% de tu i ho gaudeixes molt. Per a mi és imprescindible l’esforç, perquè per molt ben preparat que estiguis, per molt intel·ligent o bo que siguis fent una cosa, sense esforç no s’arriba enlloc. És important tenir formació, perquè et serveix per tenir uns coneixements, però el primer són les ganes, l’esforç i la constància, per això és important també la formació en competències transversals.

“Treballar del que t’agrada és un privilegi, perquè aleshores pots donar el 100% de tu i ho gaudeixes molt”

  • El nom de l’empresa té a veure amb aquests valors?

Sí, sempre he pensat que l’única manera per tirar endavant un projecte és amb constància, esforç i treball, buscant com millorar cada dia. És important no oblidar mai d’on venim, estiguem on estiguem, perquè d’on vens és el que tu saps i els inicis de tot. Jo continuo tenint les mateixes amistats, continuo tenint la mateixa relació amb les persones, continuo fent les coses que he fet tota la vida. És important saber l’esforç que has fet i quins són els teus orígens: tots comencem de zero i que es triomfi més o menys no ha de canviar la teva essència. A mi em va ajudar molt també la confiança en les persones i fer equip; penso que és imprescindible.

  • Quines han estat les dificultats amb les que t’has trobat per arribar fins aquí?

La més gran, el fet de canviar de mentalitat. Els problemes que jo tenia quan plegava de treballar abans eren uns, que, si no hagués estat pel meu caràcter, es quedaven allà. I, en canvi, quan jo decideixo iniciar l’aventura sol, fent totes les tasques durant el primer any i mig, em trobo que, quan plego, la feina segueix amb mi.

  • Dius que aquesta ha estat la dificultat més gran. Vols dir que n’has tingut d’altres?

Sí, quan vaig començar a tenir treballadors i havia de delegar, em va costar molt. És difícil adonar-te que hi ha altres maneres de treballar diferents de la teva i que la teva no sempre és la millor. També va ser una dificultat el fet que jo no tenia els diners per comprar els materials que necessitava, i en aquell moment els proveïdors van haver de fer un acte de fe confiant en mi quan els demanava gènere per poder tirar endavant el projecte. Per sort, van ser més els que em van dir que sí, que no pas que no, i és un dels moments més bonics que recordo, però també dels més difícils, perquè els ho demanava a canvi de la fe que havien de tenir en mi. Ells han estat el pilar de Constantiagrup; fa dotze anys que hi treballo.

“En aquell moment, els proveïdors van haver de fer un acte de fe confiant en mi […] és un dels moments més bonics que recordo, però també dels més difícils, perquè els ho demanava a canvi de la fe que havien de tenir en mi”

  • El que expliques posa en valor la importància de fer xarxa. És fàcil això a la societat actual?

Penso que temps enrere es feia més, però ara som molts i hi ha una competitivitat que no em sembla sana. Des que som a Mercabarna m’he adonat que allà, per exemple, es generen una sèrie de relacions que et faciliten el dia a dia i tothom intenta ajudar-se. El vincle amb els altres és important i només s’aconsegueix buscant la confiança de les persones que t’envolten amb les que creus que hi pot haver una ajuda mútua; a Mercabarna hi ha molta corresponsabilitat a nivell empresarial i això és una cosa que trobo a faltar a la societat.

“A Mercabarna hi ha molta corresponsabilitat a nivell empresarial i això és una cosa que trobo a faltar a la societat” 

  • Constantiagrup forma part de la xarxa d’Organitzacions Impulsores de la Fundació Impulsa. Què et va portar a sumar-te al projecte?

Vaig conèixer la Fundació Impulsa a través d’en Salva Ramon, Ambaixador de la Fundació a Terrassa; me’n parlava amb els ulls que li brillaven i això em va fer adonar que hi creia i que tot el que me n’explicava era des del cor.  Vaig veure que el projecte donava resposta al meu pensament de com ajudar a la societat i crec que el que ofereix la Fundació Impulsa és el millor que es pot donar a una persona jove: formació i que, a més, aquesta formació sigui un ofici. És una cosa que no li traurà ningú. Hi ha gent que no pot aprofundir en el que li agrada o treballar-hi i no hi ha res millor que col·laborar a fer realitat el somni d’un jove a ser el que vol ser.

“Crec que el que ofereix la Fundació Impulsa és el millor que es pot donar a una persona jove […] no hi ha res millor que col·laborar a fer realitat el somni d’un jove a ser el que vol ser”

  • Parles de tenir un ofici. Creus que és important a dia d’avui?

Jo ho trobo imprescindible, i aquí s’ha comès un error, perquè durant molts anys s’ha vist la Formació Professional (FP) com una cosa per a qui no valia, eren uns estudis que feien vergonya. El desprestigi de l’FP és una de les errades més grans que s’han comès en ensenyament i ara ens trobem que no hi ha gent prou formada en oficis i fan falta a la societat.

“El desprestigi de l’FP és una de les errades més grans que s’han comès en ensenyament i ara ens trobem que no hi ha gent prou formada en oficis i fan falta a la societat”

  • En una paraula. Per a tu, la FundacióImpulsa és…

Diana (ha trobat el punt clau en el qual es pot ajudar les persones, fent que, amb una ajuda, els joves puguin ser autosuficients).

“El voluntariat corporatiu és una bona manera de reforçar la responsabilitat social corporativa i contribueix a fer que tota l’organització formi part dels valors de l’empresa”

#ProtagonistaImpulsa 

Jaume Cané
Country representative de Freudenberg Group a Espanya

El Jaume Cané és el country representative de Freudenberg Group a Espanya, la multinacional i Organització Impulsora de la Fundació Impulsa amb més de 170 anys de trajectòria, que ofereix una gamma de solucions tècniques creatives diversificades: des de productes de neteja, com Vileda, fins a components d’automoció.

A més,  Cané s’ha estrenat enguany com a mentor d’un jove de la Fundació Impulsa, una experiència que comparteix amb sis treballadors i treballadores més del grup empresarial, que també han començat a fer voluntariat corporatiu fent mentoria social amb la Fundació Impulsa. 

Com s’inicia la relació de Freudenberg amb la Fundació Impulsa?

Un treballador de Freudenberg ja feia de mentor i em va explicar les possibilitats de col·laboració amb la Fundació Impulsa. El projecte ens va agradar de seguida i vam signar-hi un conveni de col·laboració sumant-nos com a Organització Impulsora i incorporant-nos al Programa Impulsa Mentoria per promocionar el voluntariat entre els treballadors i treballadores de la companyia.

Havies viscut ja l’experiència de fer mentoria? 

Personalment, havia mentoritzat empreses, però a un jove no ho havia fet mai i està sent una experiència interessant. A part d’acompanyar-lo i compartir-hi inquietuds, s’està convertint en algú amb qui estic creant un vincle. És curiós com dues persones que no es coneixen de res, amb vides molt diferents i que es posen en contacte a través d’un tercer, poden arribar a trobar tantes coses en comú. Habitualment, establim relacions amb gent d’àmbits propers i de cop, començar una relació així tan desconeguda en la que et compromets és una situació nova i enriquidora.

Actualment, sou uns quants treballadors i treballadores que esteu fent voluntariat corporatiu a través de la mentoria de la Fundació Impulsa.

Sí, ens agrada contribuir en iniciatives que treballen per millorar l’entorn, forma part de l’ADN del nostre grup, i la nostra política empresarial implica sempre no limitar-nos a fer aportacions econòmiques, sinó implicar-hi també els treballadors. Així ho hem fet també amb el projecte de la Fundació Impulsa, iniciant aquesta col·laboració de mentoria social. Estem a seixanta països i no només hi som per treballar, sinó que formem part de la comunitat i, per tant, hem de contribuir al fet que tothom tingui unes condicions de vida millors.

“Formem part de la comunitat i, per tant, hem de contribuir al fet que tothom tingui unes condicions de vida millors”

Creieu que la mentoria social és una bona manera per contribuir a millorar l’entorn? 

Fer mentoria és una manera d’estar més connectats amb el que ens envolta, de ser millor veïns. La responsabilitat de les empreses no acaba només en l’impost de societats; ens nodrim de l’entorn i hi hem de tornar coses. El voluntariat corporatiu és una bona manera de reforçar la responsabilitat social corporativa i fer que tota l’organització formi part dels valors de l’empresa.

Penses que això també es beneficiós per als treballdors i les treballadores?

Jo penso que sí, el voluntariat els fa millors persones i, a més, els treballadors tenen la satisfacció de veure que estan ajudant a altres i contribueixen a fer una societat una mica millor. Si t’enriqueixes emocionalment, et sents més realitzat. Crec que treballar en un lloc on no només es pensa a fer diners, sinó que hi ha un compromís social i els valors són importants, aporta orgull i satisfacció. 

De fet, m’ha sorprès que la majoria de mentors que s’han sumat a fer voluntariat corporatiu són càrrecs directius, amb responsabilitats elevades dins l’empresa, que habitualment són els que tenen la vida més atapeïda. Suposo que és per aquest esperit de lideratge que han volgut implicar-se en el projecte. 

Poses molt d’èmfasi en la necessitat de fer una societat millor. Com creus que hi contribueix la Fundació Impulsa?

Nosaltres, com a grup alemany, ja fa molts anys que sabem que la Formació Professional (FP) és una molt bona aposta formativa que contribueix a fer que les empreses funcionin. Al nostre centre formatiu d’Alemanya tenim 300 alumnes d’FP. Allà la formació professional està molt estesa i aquí malauradament no gaire. A Catalunya falten persones formades en FP; se’n parla cada vegada més, però falta una aposta en aquest sentit. Per tant, projectes com el de la Fundació Impulsa, que estimulen que els joves estudiïn FP i puguin trobar una sortida laboral, són necessaris.

“Projectes com el de la Fundació Impulsa, que estimulen que els joves estudiïn FP i puguin trobar una sortida laboral, són necessaris”

Creus que tenir treballadors i treballadores formats en FP és una de les claus de l’èxit de Freudenberg?

La clau de l’èxit de Freudenberg es troba en la innovació i la diversificació. El 33% dels productes que fabriquem tenen menys de quatre anys d’antiguitat. La recerca de talent és una de les coses que més ens preocupa i ens ocupa, i les persones formades en FP estan en aquest lloc. La innovació no surt només d’un despatx o un laboratori, sinó de la millora que cada persona pot oferir en la seva feina, i tenir gent molt ben preparada en totes les escales del procés productiu és essencial. A la indústria la gent ben preparada en FP és la que millor tira endavant i aporta en els projectes.

“Tenir gent molt ben preparada en totes les escales del procés productiu és essencial. A la indústria la gent ben preparada en FP és la que millor tira endavant i aporta en els projectes”

Recomanaries a altres empreses que vulguin enfortir la seva RSC fer voluntariat corporatiu amb la Fundació Impulsa?

Sí. Amb la mentoria de la Fundació Impulsa dones suport a l’ocupació i a promocionar i professionalitzar l’FP, la qual cosa acabarà beneficiant altres empreses i, per tant, a mitjà termini no només serà beneficiós per a l’empresa, sinó que ho serà per a tot l’entorn. El Mètode Impulsa està molt ben treballat: darrere la mentoria social de l’entitat hi ha un treball molt gran en xarxa i una coordinació molt ben estructurada des del punt de vista organitzatiu. 

En una paraula, per a tu la Fundació Impulsa és… 
Eficient.

“Estudiar no és només aconseguir una titulació específica, és desenvolupar-se com a persona”

#ProtagonistaImpulsa 

Impulser de CFGS en Desenvolupament d’Aplicacions Web  

L’Arturo Pérez Almohalla és un dels molts Impulsers que dona sentit a la tasca de la Fundació Impulsa. Fa tres anys va accedir als programes de l’entitat i actualment està cursant un cicle formatiu de grau superior (CFGS) en Desenvolupament d’Aplicacions Web a l’Institut Cirvianum. Sempre l’ha motivat aprendre i a l’ESO tenia clar que volia continuar estudiant. Saber que l’equip docent d’aleshores l’havia escollit per ser candidat a formar part dels programes de la Fundació Impulsa el va fer sentir afortunat.  

  • Com arribes a la Fundació Impulsa?  

A 4t d’ESO els professors em van explicar que existia la Beca Impulsa, a la qual només podien optar dues persones, i que m’havien escollit per ser una d’aquestes. Vaig iniciar el procediment per poder accedir-hi i vaig passar-lo. Per mi va ser un privilegi que m’escollissin i em donessin aquesta oportunitat tant des del centre on estudiava com per part de la Fundació Impulsa.  

 

  • Per què creus que et van escollir per optar a aquesta beca?  

Suposo que va ser perquè complia amb el perfil: tenia una bona relació amb el meu entorn, em comunicava bé, era constant i tenia bon rendiment en els estudis. La pandèmia em va fer trontollar una mica i adaptar-me a les classes virtuals em va costar, però tenia clar que volia continuar aprenent i al final vaig trobar la manera.  

 

  • Pel que dius, penses que és important estudiar i formar-se? 

 Sí, els coneixements són molt importants, perquè, si no et formes, no aconsegueixes les coses extra que t’aporta el fet de formar-te. Estudiar no és només aconseguir una titulació específica, és desenvolupar-se com a persona, entendre què t’agrada i què no, ser més clar a l’hora d’expressar-te i millorar-te a tu mateix. T’ajuda a avançar com a persona.  

 

  • Creus que la Fundació Impulsa t’ha ajudat en aquest sentit? 

Totalment! El meu pas per la Fundació Impulsa ha estat i està sent una experiència molt enriquidora: el començament va ser molt fàcil, perquè em van acollir molt bé, i amb el temps m’adono que estic aprenent en tot el procés. El Mètode Impulsa és un model exemplar, perquè està molt ben preparat; et fa sentir molt bé.  

 

“El meu pas per la Fundació Impulsa ha estat i està sent una experiència molt enriquidora” 

 

  • A què et refereixes quan dius que el Mètode Impulsa és exemplar? 

Penso que és un encert que es potenciï els joves de moltes altres maneres de les que poden aportar les típiques beques econòmiques. A través d’aquesta beca i del Mètode Impulsa proporciona un coneixement extra a la persona i li fa un seguiment molt important per acompanyar-la a continuar endavant i a evolucionar com a persona. Impulsar els estudis d’aquesta manera és el que hauria de fer tothom, perquè els problemes no sempre són econòmics, sinó també d’estat anímic, de conèixer-te a tu mateix, d’aprendre a gestionar el temps… 

 

“[…] els problemes no sempre són econòmics, sinó també d’estat anímic, de conèixer-te a tu mateix, d’aprendre a gestionar el temps…” 

 

  • Si haguessis de quedar-te amb una de les coses que t’ha aportat el teu pas per la Fundació Impulsa, quina seria? 

Una de les experiències que més m’ha agradat ha estat el voluntariat. És una cosa que possiblement no m’hauria plantejat de fer i que forma part indispensable dels compromisos que adquireixes amb la Fundació Impulsa, en què hem de fer 25 hores de voluntariat a l’any a alguna entitat del territori. A mi, realment, m’ha descobert un altre món i a la vegada m’ha acostat al món laboral.  

 

  • Com has viscut l’experiència? 

He fet el voluntariat a la Creu Roja de Vic i m’ha permès experimentar i conèixer moltes coses a través de la meva estada, ja que hi he fet tasques molt variades i també m’ha servit per conèixer-me millor a mi mateix. He passat gran part del temps al Banc dels Aliments, on he hagut de parlar molts idiomes diferents i desenvolupar diferents competències. Mai havia viscut situacions en què, per exemple, hagués de parlar anglès tant sí com no i a més amb persones desconegudes on la comunicació era clau per poder entendre’ls i ajudar-los. També m’he ocupat de fer gestions administratives i tot plegat m’ha estat molt útil. Ara em vull centrar en els estudis, però quan pugui segurament tornaré a implicar-me en alguna entitat, perquè fent voluntariat no tens res a perdre i molt a guanyar.  

 

“[Fer voluntariat] m’ha permès experimentar i conèixer moltes coses (…) i també m’ha servit per conèixer-me millor a mi mateix” 

  

  • Amb quines dificultats t’has trobat al llarg d’aquests darrers tres anys?  

 Considero que he tingut bastants problemes amb el professorat. He topat amb avaluacions injustes, i això és molt frustrant, perquè tu creus que has fet la feina i quan veus que no se’t valora l’esforç et desanimes. La Fundació Impulsa i el meu mentor em van ajudar molt a veure com podia gestionar aquesta frustració i entendre com reconduir la situació.  

 

  • Ha estat important per a tu la figura del mentor?  

Sí! El mentor m’ha estat de gran ajuda, perquè poder parlar amb algú quan ho necessites va molt bé. A més, és una persona que ha passat per les mateixes situacions que jo i comptar amb aquesta figura aporta experiència i coneixements; és un suport emocional que també valoro molt, perquè és qui t’ajuda en moments que ho necessites. M’ha aportat idees clares de què havia de fer i com en els estudis i també a les pràctiques, em va ajudar a fer el currículum i a tenir una idea clara de què es busca en un candidat.  

 

“El mentor aporta experiència i coneixements; és un suport emocional que també valoro molt” 

 

  • Quins són els teus reptes de futur?  

 Vull aconseguir millorar la meva disciplina i continuar amb els estudis, formar-me com a persona i aconseguir una feina que em permeti viure.  

 

 

“El Mètode Impulsa dota els joves dels ingredients essencials per tirar endavant”

#ProtagonistaImpulsa #Sabadell 

La Mercè Jover és directora de l’Institut de Sabadell, on també fa de professora de francès. Quan va agafar la direcció del centre tenia clar que, fruit de la seva experiència com a docent i coordinadora, volia promoure algun projecte enfocat a acompanyar l’alumnat de 4t d’ESO amb dificultats socioeconòmiques que els dificultaven continuar estudiant. En conèixer el projecte de la Fundació Impulsa, va creure que no era necessari crear-ne un altre. 

 

  • Què vas veure en el projecte de la Fundació Impulsa? 

Com que era coordinadora a l’Institut i tenia alumnat de diferents cursos, coneixia bé la realitat d’un centre educatiu des de diferents perspectives i havia vist com alumnes motivats amb ganes d’estudiar, però amb situacions molt complicades a casa, prenien la decisió de posar-se a treballar perquè no podien assumir una formació per continuar estudiant, per manca de recursos econòmics. No tenir un suport com el que els ofereix la Fundació Impulsa fa que molts joves no siguin capaços de valorar que poden tenir una altra oportunitat en els estudis. Jo tenia clar que calia fer alguna cosa per revertir la situació i quan vaig conèixer el projecte de la Fundació Impulsa vaig veure que venia com l’anell al dit perquè cobreix una necessitat que no estava coberta. Hi ha una infraestructura al darrere que s’adapta molt bé al moment actual, és una aposta de futur molt clara. 

“No comptar amb un suport com el que els ofereix la Fundació Impulsa fa que molts joves no siguin capaços de valorar que poden tenir una altra oportunitat en els estudis” 

  • Què diferencia el Programa Impulsa d’altres ajudes a joves? 

El tracte de qualitat que es té en tots els moments del procés. Les reunions i relacions amb la Fundació Impulsa són d’un tracte exquisit: escolten, coneixen com són els joves, l’adolescència, com funcionen els centres educatius. L’equip de la Fundació Impulsa trepitja el mateix terra que nosaltres, persegueix els mateixos objectius i creu en els joves. Es fa una aposta per acompanyar-los i aconseguir els objectius que es marquen, i tot plegat esdevé un recurs molt complet de principi a fi. Aplaudeixo el procés i la professionalitat: es parla el mateix llenguatge que els docents.  

“L’equip de la Fundació Impulsa trepitja el mateix terra que nosaltres, persegueix els mateixos objectius i creu en els joves”

  • Coneixes de primera mà el món dels adolescents. Com és un jove d’avui?  

Són persones amb molts interessos, curiositats i imaginació. Actuen fent dreceres, usen un altre llenguatge, eines més àgils. Un jove, per definició, és innovador, perquè té necessitats diferents de les nostres i, per donar-hi resposta, crea recursos. És interessant escoltar les seves reflexions, perquè sovint tenen raó i va bé veure els seus punts de vista. 

 

  • Per què és important que els joves es formin?  

Perquè després poden escollir, i com més formació, més opcions tindran a la vida de ser el que vulguin ser en el món laboral. També en l’àmbit cultural és molt important tenir formació perquè acaba donant valor en l’àmbit personal. Sempre els convidem a continuar-se formant al llarg de la vida, per ampliar perspectives, vetllar per la formació del futur i contribuir a la societat, a banda de la satisfacció personal que en poden obtenir. 

“Com més formació, més opcions tindran a la vida de ser el que vulguin ser en el món laboral” 

  • Com veus el futur? 

Soc de caràcter optimista i no el veig malament: els joves se saben buscar la vida; nosaltres pensem en una estructura social relativament antiga, però ells van empenyent i creant noves realitats. Som nosaltres que veiem el futur difícil, però ells mateixos crearan el futur; no em preocupa. 

 

  • Convius amb molts adolescents i expliques que alguns no ho tenen fàcil. Quin penses que és l’ingredient essencial per acompanyar-los a tirar endavant? 

Tenir poc fa que et guanyis la vida, i en aquest sentit les Beques Impulsa són fet i fet el que necessiten: l’ajuda econòmica justa i un referent social. Si tenen massa no funciona, no fa falta regalar tant: el Mètode Impulsa dota els joves dels ingredients essencials per tirar endavant. Els joves, i en especial els que es troben en situacions delicades, tenen moltes coses a dir a la societat, tenen molta força i el que passa és que a vegades, en un moment determinat, els fa falta que els donin suport. Poden aportar la motivació, la força de voluntat que es necessita per dur a terme un objectiu, poden ser referents positius perquè han superat unes dificultats molt dures com no tenir prou per menjar, patir maltractaments o malalties greus, i tot i així se n’han sortit. La societat els ha d’ajudar des de les institucions, des de l’institut, fer-los creure que són vàlids i donar-los la seguretat i la confiança que poden seguir. 

 

  •  Com han ajudat les Beques Impulsa als joves del teu centre? 

Sovint per fer el pas de passar de 4t d’ESO a Cicles Formatius els falta el punt de confiança. No pot ser que hi hagi alumnat amb potencial que deixi d’estudiar només perquè els falta aquest punt de confiança. És molt important la figura del mentor a partir del primer any de cicles formatius, perquè hi ha un acompanyament al darrere, un referent positiu que és clau en aquesta edat i que no sempre tenen a l’abast. He viscut casos de joves que, pel sol fet de saber que algú creia en ells i que optaven a rebre la Beca Impulsa, s’han activat i han canviat l’actitud davant els estudis. 

 

  • Pots posar algun exemple en concret?   

Hi havia una noia amb molt de talent a la qual des del centre no podíem ajudar, malgrat que veiem molt clar el seu potencial. En saber que optava a la Beca Impulsa, va canviar l’actitud davant els estudis: es va motivar i va obtenir un rendiment que no només li va permetre acabar el curs, sinó que, fins i tot, va acabar traient nota per accedir al Batxillerat artístic. Visualitzar que comptava amb un suport i tota la xarxa que hi ha darrere el Mètode Impulsa la va fer activar, va agafar seguretat i confiança en ella mateixa i va fer una transformació en saber que algú li estava donant una oportunitat. Tot i que al final no va acabar utilitzant la Beca, el fet de poder-hi optar la va ajudar a arribar on ella sola no s’ho hauria ni plantejat. 

 

  • En una paraula, per a tu la Fundació Impulsa és…  

Acompanyament. 

  

  

“Penso que el país sencer hauria de treballar en la línia de la Fundació Impulsa”

#ProtagonistaImpulsa  #Bages

L’Imma Riba és Ambaixadora de la Fundació Impulsa al Bages i consellera delegada de la constructora Viscola, una empresa familiar amb seixanta anys de trajectòria, dels quals Riba en fa trenta-sis que hi treballa. Graduada en relacions laborals per la Universitat de Barcelona, explica que el seu pas previ per estudis de formació professional (FP) va ser la millor decisió de la seva vida. 

  • Per què veus en l’FP que vas cursar una decisió tan encertada? 

El fet d’estudiar FP en Administració em va permetre treballar tres anys en una gestoria i això em va fer créixer professionalment i personalment. Sempre he pensat que soc on soc gràcies a aquells tres anys, perquè van confiar en mi donant-me molta responsabilitat. Tot i que això al principi em va espantar, em va fer espavilar. 

“Soc on soc […] perquè van confiar en mi donant-me molta responsabilitat. Tot i que això al principi em va espantar, em va fer espavilar”

  • Tot i tenir feina i formació vas voler continuar estudiant.

Sí, quan vaig acabar l’FP vaig anar a Barcelona a estudiar Relacions Laborals. Com que a l’empresa familiar hi havia feina, durant la setmana també els havia d’ajudar i els caps de setmana me’ls passava estudiant per compaginar-ho amb la feina. Els dos últims anys d’universitat, vaig tenir la sort que una companya em passava apunts i em gravava les classes, i així no havia de baixar cada dia a Barcelona. Vaig haver d’esforçar-me per poder compaginar-ho tot, però no ho vaig viure amb estrès sinó com una superació personal.   

  • De la carrera a l’empresa familiar. Com va anar això? 

Jo no havia d’agafar el relleu a l’empresa familiar, però el meu germà es va morir sobtadament en un accident i jo vaig decidir quedar-me al costat del meu pare. Vam fer un bon equip durant anys; ell era una persona decidida, valenta, treballadora i molt extrovertit, el que compensava la meva visió més prudent i introvertida. Mica en mica em va anar cedint el relleu: al principi estava espantada perquè no el volia defraudar, però amb el temps em vaig adonar que me’n podia sortir. A vegades les circumstàncies et porten a prendre decisions i en aquest cas va anar així.

  • Un repte personal i professional, una dona empresària en el món de la construcció. Ha estat difícil? 

He de dir que sempre m’he sentit respectada, però sí que és veritat que, sobretot en l’entorn més directe, m’adonava que no tenia la mateixa autoritat que el meu pare. Per sort, amb el temps això ha anat canviant i penso que els mitjans de comunicació també hi han tingut un paper important. Malgrat que és un món d’homes (a l’empresa fins fa cinc anys érem només dues dones), em sento bé dirigint. Penso que si als llocs de decisions hi hagués més dones, la seva visió enriquiria aquesta presa de decisions. 

“Penso que si als llocs de decisions hi hagués més dones, la seva visió enriquiria aquesta presa de decisions” 

  • Què en penses del sostre de vidre de les dones?

En el meu cas, crec que ho he tingut més fàcil, perquè ha sigut una successió directa dins l’empresa familiar. És essencial tenir polítiques de gènere realistes; a ningú li agrada aconseguir les coses només pel sol fet de ser dona.

  • En quin moment es troba el sector de la construcció?

Com tot, ara per ara està en un moment delicat per la pujada de preus que està afectant tots els sectors productius. Necessitem persones joves per veure com li donem la volta al negoci, aportar valor diferencial i trobar noves fórmules.

  • Creus que les persones joves tenen aquestes fórmules? 

El que veig és que no estan tan encotillades en el que hem fet fins ara. Hi posen la il·lusió per veure en la novetat oportunitats on nosaltres com a empresa veiem els problemes que suposa sortir d’on ens sentim més segurs. Aquesta visió és molt enriquidora. 

“[Els joves] hi posen la il·lusió per veure en la novetat oportunitats on nosaltres com a empresa veiem els problemes que suposa sortir de la zona de confort. Aquesta visió és molt enriquidora”

  • Què busca i valora Viscola en els treballadors i treballadores? 

Per sobre de tot, el compromís. Quan algú entra en una organització i es compromet, vol dir que farà equip, treballarà pels objectius que li donin i fins i tot intentarà millorar-los. I això va lligat a la fidelitat. També valorem la formació. Per sort, el jovent en té molta i podem estar contents del nivell de formació del país. 

  • Confies molt en les persones joves.

Sí, són el futur. En general, tenen força formació. El que els falta és experiència, perquè el títol universitari malauradament no acostuma a anar lligat a la formació pel que fa a coneixements pràctics, una cosa que sí que passa en el cas de l’FP. Això resta força als títols universitaris i penso que s’hauria d’apostar més perquè els joves sortissin dels estudis amb més experiència pràctica. 

“El títol universitari no acostuma a anar lligat a la formació pel que fa a coneixements pràctics, una cosa que sí que passa en el cas de l’FP”

  • És aquesta aposta pel jovent la que et va portar a ser Ambaixadora de la Fundació Impulsa al Bages? 

Jo ja havia treballat fent de voluntària amb joves, i en una reunió un empresari em va parlar de la Fundació Impulsa i em vaig interessar pel projecte. L’entitat treballa per inculcar uns valors als joves que crec que són essencials tant per a la vida professional com a la personal: l’esforç, la persistència, el compromís amb un mateix i amb l’entorn… Hi ha molt jovent al qual des de casa no el poden acompanyar econòmicament o emocionalment i a la Fundació Impulsa vaig veure aquesta oportunitat per als joves. Penso que el país sencer hauria de treballar en la línia de la Fundació Impulsa.  

  • En una paraula, la Fundació Impulsa és… 

Repte.

 

 

 

“Treballar a CaixaBank m’ha aportat una visió més real de com és la societat i de la importància de les oportunitats”

Jaume Masana, director territorial Catalunya de Caixabank 

#ProtagonistesImpulsa

Llicenciat en Empresarials per ESADE i màster europeu CEUS, en Jaume Massana fa més de trenta anys que treballa en el sector financer: primer en un banc d’inversió americà i després a Capital Risc, Caixa Manresa i a Catalunya Caixa. Actualment és el director territorial de CaixaBank. Té 54 anys i el podreu trobar caminant, corrent o anant en bicicleta per la muntanya.  
-Actualment, ets el director territorial de Catalunya (cosa que implica tot el territori català menys Barcelona i l’àrea metropolitana). Què et va portar a treballar a CaixaBank?

Ja havia ocupat càrrecs de direcció a Caixa Manresa i a Catalunya Caixa, i quan es va fer la fusió amb aquesta darrera entitat, vaig tenir l’oportunitat d’iniciar un nou camí a La Caixa. Estic molt content d’haver-la acceptat i d’estar-hi treballant actualment.

-Què és el que et fa més feliç del càrrec que ocupes?

El nostre accionista més important és la Fundació “la Caixa”, que fa un retorn a la societat i a les persones que més ho necessiten. Treballar amb una entitat que destina els beneficis a retornar-los a la societat i fer que des del territori es col·labori amb el territori és una sort que no tenen altres empreses, que tenen accionistes legítims, però que fan el que volen amb els diners

-Amb nou anys al capdavant de la Direcció Territorial de Catalunya deus haver viscut molts canvis.

Sí, tinc la sort que el sector financer canvia ràpid i està en plena transformació. El que fèiem fa nou anys és molt diferent; l’essència és la mateixa, però al llarg d’aquests nou anys hem crescut amb les integracions d’altres bancs. Hem passat de ser un negoci que tenia interès positiu a negatiu, i hem hagut de buscar altres fonts d’ingressos com la part de les assegurances. Som un banc, però també som la primera companyia d’assegurances de l’Estat.

“Som un banc, però també som la primera companyia d’assegurances de l’Estat”

-En l’àmbit personal, què t’ha aportat el fet de treballar a CaixaBank?

Moltes coses; el que et dona estar en una entitat líder, solvent i potent és que pots pensar i estar molt al dia de tot. CaixaBank és una entitat molt dinàmica, que innova en els models de negocis, els qüestiona, els repensa… També, com que es tracta d’una entitat amb accionistes molt singulars en què l’accionista referent és una fundació, m’ha aportat una visió més real de com és la societat i de la importància de les oportunitats: el món és molt complex i quan t’apropes a les coses veus que no és tan senzill com quan les veus des de lluny. CaixaBank i la Fundació “la Caixa” m’han aportat un coneixement de la realitat que molta gent desconeix.

-A ulls de moltes persones pot resultar xocant que aquesta reflexió vingui d’una entitat bancària.

Sí, és una de les coses que més em frustra: el sector financer és un sector no gaire ben vist socialment i com a empresa gran guanyem en relació amb la grandària; no és que guanyem tant com es diu. És difícil transmetre la labor i la responsabilitat social que tenim com a banc, però no ens queda més remei que continuar-ho intentant: ens hem centrat a incrementar les tasques de voluntariat, la tasca social i també s’ha fet molta difusió entre la clientela. Tanmateix, som conscients que es tracta d’una pluja fina que no acabarem mai i no ens cansarem mai de fer.

“És difícil transmetre la labor i la responsabilitat social que tenim com a banc, però no ens queda més remei que continuar-ho intentant”

-Com es tradueix aquest compromís social a escala territorial?

Cada oficina pot proposar projectes a l’Obra Social de manera descentralitzada, que gestionem des del territori. L’única condició és que entrin dins els paràmetres troncals: el 80% de projectes socials d’ajuda a persones que no tenen recursos. En són exemples la col·laboració amb el Banc dels Aliments, amb Càritas, amb universitats, en recerca o amb la mateixa Fundació Impulsa.

-Què us va portar a incorporar la Fundació Impulsa en aquestes col·laboracions?

La Fundació Impulsa dona resposta a dues necessitats bàsiques: per una banda, facilita que els joves es puguin incorporar al mercat de treball, i per altra, dona resposta a les empreses que també tenen la necessitat d’incorporar persones qualificades. A més a més, tot això té un retorn de cohesió social, perquè, si comptes amb una formació i una feina, entres a la roda de la societat i comences a poder integrar-te. Sense estudis ni feina aquesta roda es trenca i entres en un cercle viciós respecte del cercle virtuós. Per tant, en la tasca de la Fundació Impulsa veiem una ajuda al progrés social i econòmic del territori.

“En la tasca de la Fundació Impulsa veiem una ajuda al progrés social i econòmic del territori”

-Què destacaries del projecte de la Fundació Impulsa?

Quan vaig conèixer-lo, em va impactar que inclou una xarxa de persones de diferents àmbits: part tècnica, empresarial, educativa, d’entitats… Trobo molt interessant que en els projectes hi hagi agents socials i entitats del territori remant en la mateixa direcció. Això em va agradar molt, perquè no és gaire freqüent i és clau per continuar creixent arreu de Catalunya.

-La Fundació Impulsa en una paraula…

Progrés.

La Beca Impulsa vista pels joves, molt més que una aportació econòmica per poder cursar cicles d’FP

Poder continuar estudiant i cursar un cicle d’FP, descobrir el seu futur professional, comptar amb suport emocional i acadèmic, acostar-se al món laboral i créixer personalment són algunes de les fites que han aconseguit aquest curs l’Andrea, el Jose, la Ivana, l’Ikram o la Judit. Es tracta d’alguns dels 247 joves que, gràcies al seu compromís, esforç, motivació i talent, ha becat la Fundació Impulsa i als quals volem dedicar el #ProtagonistaImpulsa que et presentem aquest mes.  

Tots ells han arribat a la Fundació Impulsa després que l’equip docent dels instituts respectius on cursaven el darrer curs d’ESO els proposés sol·licitar la Beca Impulsa. Així ho explica l’Ikram Harbal, Impulser del Berguedà: “Estava fent ESO i un professor em va parlar de la Beca Impulsa. Em va dir que complia els requisits que es demanaven i m’hi vaig apuntar. Tot i que em va costar força l’ESO, tenia clar que volia continuar estudiant i em vaig esforçar molt per treure bones notes. A casa sempre he estat jo qui s’ha encarregat de portar el tema dels papers i això em va portar a voler estudiar Administració”.  

“Tot i que em va costar força l’ESO, tenia clar que volia continuar estudiant i em vaig esforçar molt per treure bones notes” 

Un cop els centres educatius fan efectiva la sol·licitud a la Beca Impulsa, els consells comarcals i els ajuntaments de cada territori són els encarregats de fer una primera selecció seguint criteris econòmics, la qual finalitza amb un procés de selecció exhaustiu per part de l’equip psicopedagògic de la Fundació Impulsa. Aquest equip és el que també fa un seguiment dels joves seleccionats durant tot el curs i els assigna una persona voluntària que els fa de mentora per garantir un acompanyament al jove durant tota la seva estada a la Fundació Impulsa. Es tracta d’una de les claus de l’èxit del Mètode Impulsa i, de fet, així ho posen de manifest els mateixos joves becats, que valoren la mentoria com una de les aportacions més enriquidores: “La part dels diners i l’ordinador que donen a la Fundació Impulsa m’ha anat molt bé, perquè, si no, no hauria pogut continuar estudiant. Tanmateix, el que més m’ha ajudat ha estat la mentoria: ha estat imprescindible per a mi comptar amb una persona referent que m’ajuda en dubtes concrets i m’acompanya, i amb qui puc comptar sempre”, explica l’Andrea Nicol, Impulser de la Garrotxa. En aquesta mateixa línia, la Ivana Costa, Impulser d’Osona, també posa de manifest el retorn bidireccional i la importància que té el fet que cada relació de mentoria es forgi a partir de les persones que la conformen: “Amb la meva mentora hem establert una relació en la qual hi ha suficient confiança per explicar els nostres problemes i ens ajudem a resoldre les inquietuds que tenim. Cada relació de mentoria és diferent. ja que les dues persones poden establir si volen que sigui més personal o més professional. Crec que no només una persona adulta pot aportar coses a una persona jove; jo penso que també aporto coses a la meva mentora, i valoro molt que ella m’hagi donat l’oportunitat de mostrar a una persona adulta la meva manera de pensar sense inferioritzar-me pel fet de ser jove”.  

“El que més m’ha ajudat ha estat la mentoria: ha estat imprescindible per a mi comptar amb una persona referent que m’ajuda en dubtes concrets i m’acompanya, i amb qui puc comptar sempre” 

A banda de l’aportació econòmica i l’acompanyament a través de la mentoria, els joves també destaquen de la Fundació Impulsa les formacions que se’ls ofereixen i a les quals assistir-hi forma part d’un dels compromisos que adquireixen en rebre la Beca Impulsa: “Ajuda molt la part econòmica de la Beca i que t’assignin una persona mentora. A mi també m’han anat molt bé les formacions, m’han semblat molt útils, sobretot les que hem fet sobre emocions, perquè és una cosa de la qual no es parla. Són temes que a l’institut no es tracten a fons i penso que t’ajuden molt a la vida”, assegura la Judit Reyes, Impulser de Sabadell. Es tracta de formacions transversals a través de les quals la Fundació Impulsa aposta per l’orientació dels joves des del punt de vista personal, acadèmic i també laboral, en les quals les empreses poden desenvolupar la seva responsabilitat social corporativa: “De la formació sobre el mercat laboral, me’n vaig endur saber fer bé una entrevista, conèixer bé quines plataformes hi ha a l’hora de buscar feina i conèixer que a Internet es poden trobar molts cursos gratuïts”, explica el Jose Fernando Macias, Impulser de la Garrotxa. En aquesta aposta per l’orientació laboral, enguany la Fundació Impulsa també ha iniciat la primera Jornada Impulsa Futur, que ha permès als joves acostar-se al món laboral de la mà de responsables de diferents Organitzacions Impulsores que fan possible la tasca del dia a dia de la Fundació, i en l’àmbit acadèmic, per primera vegada, ha ofert classes d’anglès gratuïtes als Impulsers.  

“Les formacions, m’han semblat molt útils, sobretot les que hem fet sobre emocions, perquè és una cosa de la qual no es parla”  

El cercle de la xarxa que es teixeix al voltant del Mètode Impulsa, sota el qual s’emparen les Beques Impulsa, es complementa amb hores de voluntariat dels Impulsers a entitats socials del territori com a retorn social de l’ajuda rebuda. Paral·lelament, els joves també fan estades a empreses, que els permeten assolir un aprenentatge, acabar de decidir el seu futur professional i, en alguns casos, inserir-se en el mercat laboral: “Estic fent pràctiques duals a la Residència Montsacopa i m’han servit per adonar-me que no és ben bé al que vull dedicar-me, perquè no em veig treballant en una residència atenent persones grans. En canvi, però, he vist que m’agradaria tirar per la integració social, poder estar en un CRAE o alguna cosa així”, diu l’Andrea, a qui les pràctiques l’han ajudada a reorientar el seu futur professional, mentre que a l’Ikram compaginar feina i estudis l’està ajudant a créixer professionalment: “Estic fent de recepcionista i la feina m’encanta, perquè m’agrada molt l’atenció al client. Els estudis m’estan ajudant a millorar el dia a dia a la feina, perquè veig com puc aplicar-hi el que aprenc a classe”, assegura. 

“El vidre està en el seu moment més dolç de la història. Està demostrat que és un dels productes més sostenibles que existeix i tothom vol vidre”

Gerard Albertí, CEO d’Estal

#ProtagonistaImpulsa #BaixEmpordà

De la producció de taps de suro a una marca reconeguda de fabricació i disseny d’ampolles de vidre centrades en la innovació. Aquest és el canvi generacional que va liderar ara fa 25 anys Gerard Albertí, llicenciat en Econòmiques i actual CEO d’Estal, l’empresa amb tecnologia pròpia que exporta a una trentena de països i que amb la seu principal a Sant Feliu de Guíxols ha portat Albertí a ser Ambaixador de la Fundació Impulsa al Baix Empordà.

 

– Com ha estat aquesta transició?

Estal neix com una extensió de l’empresa industrial centenària de taps de suro; es crea per comercialitzar altres productes amb la voluntat d’anar més enllà i durant aquests 25 anys va evolucionant fins a acabar creant una marca pròpia, en la qual ens centrem en l’ampolla de vidre i en el tancament. Estic absolutament content amb el canvi: avui Estal és una empresa amb molt d’èxit i quatre cops més gran que l’empresa original de suro.

“Estic absolutament content amb el canvi: avui Estal és una empresa amb molt d’èxit i quatre cops més gran que l’empresa original de suro”

– Estem parlant d’un canvi de model de negoci?

Vam començar pel món del vi agafant el relleu dels taps de suro, que ja no fabriquem. Vam passar pel món dels olis i dels destil·lats, i després al món de la cosmètica i la perfumeria. Les evolucions més importants que hi ha hagut és que hem passat de ser un distribuïdor a fabricar i dissenyar models propis i ara a innovar en disseny amb tecnologia pròpia que sempre patentem perquè les nostres propostes siguin úniques. Pel que fa a la fabricació, tenim un model de negoci de subcontractació 100%.

– Per tant, podem dir que Estal actualment fabrica i dissenya envasos de vidre?

Sí, nosaltres creem, dissenyem i gestionem projectes des de la idea inicial fins a la producció final, i facilitem la màxima llibertat creativa a l’hora de provar nous materials, tonalitats, textures i aplicar les innovacions tècniques i decoratives més avançades.

“Creem, dissenyem i gestionem projectes des de la idea inicial fins a la producció final”

– Quin consell donaries a empresaris que s’estiguin plantejant nous projectes com el que vas liderar tu?

Per impulsar projectes, cal energia, i quan tens vint i pocs anys és molt fàcil; els canvis et fan menys por i prens més riscos. És important creure en un projecte, estudiar-lo bé i no fer projectes només amb el cor. Cal tenir cap, perquè treballar amb el cor és molt bonic però poc pràctic. Cal passió, motivació, energia i formació per professionalitzar-se. Alguns negocis pequen de manca de professionalització.

“Treballar amb el cor és molt bonic però poc pràctic. Cal passió, motivació, energia i formació per professionalitzar-se”

– És un bon moment per al sector del vidre?

El vidre està en el seu moment més dolç de la història. Està demostrat que és un dels productes més sostenibles que existeix i tothom vol vidre. Estem en un moment perfecte. Grans grups que feien servir molt plàstic estan fent canvis al vidre per ser més sostenibles.

– A banda de ser el CEO d’Estal, ets també Ambaixador de la Fundació Impulsa al Baix Empordà. Què t’ha portat a assumir aquest rol?

El Baix Empordà no està en el seu millor moment, perquè és una comarca molt dedicada al turisme i la pandèmia l’ha afectat especialment, i està en un moment més dèbil del que hauria d’estar. Estal ja feia temps que es volia implicar socialment a la zona; fèiem el que podíem per ajudar a escala local, i quan vam conèixer la Fundació Impulsa vam veure que era la millor manera de ser efectius i vam apostar-hi. La meva tasca com a Ambaixador consisteix a intentar posar en contacte la Fundació Impulsa amb tots els possibles col·laboradors que hi pugui haver a la zona per ajudar l’entitat a créixer al territori; la Fundació Impulsa ofereix un tipus d’ajuda molt específic, molt directe, i això pot motivar moltes empreses a participar-hi, perquè l’objectiu és molt clar i concret.

“Estal ja feia temps que es volia implicar socialment a la zona; fèiem el que podíem per ajudar a escala local i quan vam conèixer la Fundació Impulsa vam veure que era la millor manera de ser efectius i vam apostar-hi”

– Dius que la vostra aposta per la Fundació Impulsa respon a la voluntat d’implicar-vos socialment per ajudar a escala local. Creus que calen més oportunitats formatives per als joves del Baix Empordà?

Hi ha mancança de joves formats a tot arreu i el que he anat aprenent gràcies a la Fundació Impulsa és que hi ha una dissonància entre l’oferta de Formació Professional i el que escullen els joves. Hi ha carreres en les quals falten places i en d’altres en sobren. Sempre he cregut molt en la Formació Professional, perquè és molt específica. És una formació molt necessària que en ocasions s’ha anat perdent. Falta que els joves es formin molt més, però això és a escala general i no específic del Baix Empordà.

– Penses que caldria un replantejament pel que fa a la Formació Professional?

La Formació Professional hauria d’estar més estudiada i adaptada per donar respostes a les necessitats reals de cada zona; ens estem adonant que hi ha certa dissonància. Per exemple, els sectors nàutic i turístic són molt importants al Baix Empordà, però no hi ha prou formació.

“La Formació Professional hauria d’estar més estudiada i adaptada per donar respostes a les necessitats reals de cada zona”

– Completa la frase. Per a tu, en una paraula, la Fundació Impulsa és…

Col·laboració.

“He vist com Mafesa passava de ser un magatzem d’acers a convertir-se en una empresa de serveis metal·lúrgics amb valor afegit”

Jordi Rosell, conseller delegat de Mafesa

#ProtagonistaImpulsa

Des de fa 12 anys, en Jordi Rosell ocupa el càrrec de conseller delegat de Mafesa, l’empresa especialista en ferro i acer fundada el 1958 que treballa per oferir solucions globals en tot tipus d’acers. Rosell té 52 anys i ha viscut sempre des de molt a prop el sector.

De molt jove començà a treballar a Mafesa als estius i va anar aprenent a mesura que veia créixer el que ell anomena una família que s’ha anat fent gran. Es defineix com una persona treballadora que dona molta importància als valors i a la feina ben feta. Amb aquesta mirada, lidera el que modestament considera una empresa de referència en el sector dels acers.

– Amb 64 anys de trajectòria una empresa pot canviar molt. Ha estat així en el cas de Mafesa?

L’empresa va néixer per comercialitzar i distribuir tot tipus de productes fèrrics, el que abans anomenàvem “ferro”, actualment acers. Les etapes de l’empresa han estat moltes i molt diferents però sempre ens hem dedicat al sector de la construcció i al sector industrial.  Els últims 12 anys hem apostat intensament per oferir i potenciar molts més serveis de transformació del producte: talls, formes, acabats, etc. Vam detectar que podíem aportar més valor als nostres clients oferint un producte més acabat i així ho hem fet. He vist com Mafesa passava de ser un magatzem d’acers a convertir-se en una empresa de serveis metal·lúrgics amb valor afegit.

– Per situar-nos una mica més, quin és el vostre client?

Tothom que manipula acers i les empreses del sector de la construcció; des del petit serraller fins a un constructor de naus, o empreses del sector industrial que es dediquen a fer tot tipus de maquinària.  L’acer està a tot arreu: en una barana de balcó, en una màquina de rentar roba o en qualsevol esquelet d’un edifici. Per tant, el ventall de clients que tenim és ampli i, tot i que tenim tots els magatzems a Catalunya —que és on venem majoritàriament—, també tenim clients del sud de França i d’Andorra.

“L’acer està a tot arreu: en una barana de balcó, en una màquina de rentar roba o en qualsevol esquelet d’un edifici. Per tant, el ventall de clients que tenim és ampli ”

– També és de ferro l’estat de salut de Mafesa?

Ara mateix hi ha feina, malgrat el desgavell humà que estem vivint amb la guerra entre Rússia i Ucraïna. Anem treballant amb incerteses de futur ja que no tenim clar si el subministrament de productes pot arribar a parar.  De moment no és el cas, però sí que les conseqüències del conflicte bèl·lic han disparat tots els preus i el nostre sector no podia ser diferent i també hi hagut increments molt importants.

– Podem dir que sou referents en el sector. Quina és la clau?

Nosaltres no parlem gaire de ser referents, deixem aquesta avaluació als nostres clients. La veritat és que la nostra màxima és fer la feina ben feta; ens desvivim pel client, per oferir-li el que necessita encara que no ho tinguem i haguem de buscar la manera de poder donar-li resposta. Quan un client ens demana una cosa, parem màquines. Sabem que la competència ho està fent bé i nosaltres també volem treballar donant el màxim valor en tot el que oferim. Els clients han de rebre sempre el millor tracte, siguin clients petits o grans, tots han d’estar ben tractats, hem de recordar d’on venim; un dia també vàrem començar com un petit magatzem d’acers. No podem desmerèixer ningú

“Quan un client ens demana una cosa, parem màquines […] volem treballar donant el màxim valor en tot el que oferim”

– És fàcil trobar persones disposades a treballar en aquesta direcció?

La veritat és que costa trobar gent amb actitud. No és fàcil trobar persones compromeses que donin valor al fet de treballar. Per norma general, es prioritzen altres coses i hi ha força manca de serietat en el món laboral. Antigament la gent donava molta més importància a uns valors que ara no s’estilen; actualment tot és molt aparador i viure el dia a dia. Per sort, encara tenim incorporacions molt bones, però és cert que, en general, hi ha uns valors que s’han perdut que jo considerava importants i que veig que no ho són per a moltes persones.

“En general, hi ha uns valors que s’han perdut que jo considerava importants i que veig que no ho són per a moltes persones”

– Per què és tan important per a vosaltres la proximitat?

Actualment, tenim centres a Vic, a Seva, a Canovelles, a Palafolls, a Vilamalla i a La Seu d’Urgell. Sempre hem apostat per estar al costat del client  i com moltes vegades comentem, hem crescut amb ells. La proximitat geogràfica és important per poder donar un servei més àgil i de qualitat tenint en compte les característiques dels nostres productes, complicats de transportar.  La proximitat per Mafesa però no és solament una realitat geogràfica, és una qüestió d’actitud i de manera de ser. Som una empresa familiar de gent propera i directe que ens agrada el tracte personal i que creiem en les persones com a factor diferencial.

– Parles de pèrdua de valors. És aquesta inquietud la que ha portat Mafesa a implicar-se en projectes socials?

Hauríem de lluitar per fer entendre que hi ha valors imprescindibles com a societat més enllà de la imatge que volem donar, perquè, si no, desapareix la profunditat que tenim com a persones, i això és molt trist.  En l’àmbit de l’empresa sempre hem anat col·laborant amb entitats, i ens centrem en temes socials perquè és en el que creiem. Veiem que és una de les mancances de la societat: si no millorem socialment, tindrem problemes en el futur.

“Hauríem de lluitar per fer entendre que hi ha valors imprescindibles com a societat […] Si no millorem socialment, tindrem problemes en el futur”

– Una de les vostres apostes socials és la col·laboració amb la Fundació Impulsa. Per què?

Vaig veure néixer el projecte i penso que és una idea molt bona amb una gent jove collonuda que podria estar fent altres coses, i que està apostant pel futur i per fer-lo millor. Crec que  és un projecte molt interessant, perquè hi ha implicat un sector de la població que està exclòs per causes alienes a ells i que poden ser molt potents. Potser si aquesta aposta pel futur l’estigués tirant endavant una institució no tindria el mateix valor. Que hi hagi empresaris al darrere del projecte de la Fundació Impulsa fa que tinguin una visió més consolidada, amb voluntat de deixar una petjada important a la societat. Ho fan perquè hi creuen i no perquè els toqui.

“Que hi hagi empresaris al darrere del projecte de la Fundació Impulsa fa que tinguin una visió més consolidada, amb voluntat de deixar una petjada important a la societat

– Completa la frase. Per a tu, en una paraula, la Fundació Impulsa és…

Futur.

“El més important quan crees una companyia són els seus valors i el fet de crear riquesa en el territori del qual l’extreus”

Ernest Pérez-Mas, CEO de Parlem

#ProtagonistesImpulsa

Ernest Pérez-Mas té 58 anys i domina vuit idiomes. S’ha format en enginyeria en telecomunicacions, és diplomat en Màrqueting i Vendes per ESADE, i ha cursat un Programa de Direcció General a IESE. Té una trajectòria de 20 anys treballant per a multinacionals nord-americanes obrint mercats a Europa, i ha fundat sis companyies, una de les quals és Parlem, que està liderant actualment.

El temps que no dedica a Parlem la primera operadora de telecomunicacions catalana el podreu trobar llegint, al gimnàs, navegant sobre el seu patí de vela o fent vi en un celler que té al Penedès.

– Podem dir que Parlem neix en un viatge d’AVE Madrid-Barcelona. Ens ho expliques?

Més o menys. L’endemà de la gran manifestació de l’11 de Setembre de 2012 vaig anar a Madrid a una fira i em vaig adonar que no hi havia cap operador mòbil de telecomunicacions en català, malgrat que els catalans tenim un pes important en l’economia de l’Estat; i durant el viatge de tornada vaig començar a escriure el pla de negoci i a pensar en possibles inversors.

“[El 2012] em vaig adonar que no hi havia cap operador mòbil de telecomunicacions en català, malgrat que els catalans tenim un pes important en l’economia de l’Estat”

– Va ser fàcil trobar persones disposades a invertir en el projecte?

Gens. Em va costar molt trobar gent amb diners disposats a apostar-hi. Vaig fer 50 entrevistes i al final només va creure en mi el Joan Font, de Bon Preu, i en Joaquim Carandell; això em va ajudar a aconseguir implicar MásMóvil quan encara eren molt petits. Més tard, quan ja estàvem operant, s’hi van afegir nou famílies catalanes i després uns 800 clients van esdevenir-ne accionistes. En van fer un projecte col·lectiu, però els inicis van ser complicats. Al començament costa que la gent cregui en les idees i en els PowerPoints.

“Els inicis van ser complicats. Al començament costa que la gent cregui en les idees i en els PowerPoints”

– Malgrat la dificultat, vas persistir en la idea de negoci. Per què?

Qualsevol país té les seves empreses punteres en els sectors principals i les telecomunicacions són un mercat que, a escala catalana, està al voltant dels 5 mil milions d’euros. El fet que el 95% d’aquest valor estigui distribuït entre tres o quatre companyies ens ho hauria de fer pensar com a país, i vaig decidir crear una companyia per canviar la situació.

– Estem parlant d’una aposta pels valors i pel territori?

Parlem és una companyia centrada en la relació qualitat-preu. No venem per tenir el producte més complet a un preu molt car ni oferim un preu molt barat, i això vol dir que ens hem de centrar en el valor que donem al client. Aquest gran valor són els valors en els quals creu el client: proximitat, transparència, catalanitat. A banda del servei, oferim un posicionament amb relació a la llengua i al país. El més important quan crees una companyia són els seus valors i el fet de crear riquesa en el territori del qual l’extreus; si no, és una companyia extractora de riquesa i no una creadora de riquesa.

“Parlem és una companyia centrada en la relació qualitat-preu […] això vol dir que ens hem de centrar en el valor que donem al client. Aquest gran valor són els valors en els quals creu el client: proximitat, transparència, catalanitat”

Què destacaries dels set anys de trajectòria de Parlem?

Els inicis difícils, les vegades que hem estat a punt de plegar per manca de recursos, perquè costa molt aixecar recursos mentre vas creixent. També la importància d’adaptar-nos als canvis del mercat i als models de negocis, i el fet que cada any durant sis anys consecutius hem crescut el doble, la qual cosa ens ha portat a aparèixer al Financial Times com una de les 200 companyies que més creixen d’Europa.

– Quines han estat les claus d’aquest creixement continuat?

Com deia, el fet d’adaptar-nos a les necessitats del mercat, juntament amb un servei al client com si fóssim una empresa de qualsevol estat d’Europa amb una catalanitat desacomplexada; un preu competitiu, i un servei qualificat amb un 4,7 sobre 5. El nostre nombre de baixes és un terç del que tenen les grans operadores, i això vol dir que donem un bon servei a un preu adequat i en català.

“El nostre nombre de baixes és un terç del que tenen les grans operadores, i això vol dir que donem un bon servei a un preu adequat i en català”

– A banda de l’activisme lingüístic, Parlem també contribueix a l’eliminació de l’escletxa digital. En què consisteix aquesta implicació?

Com més grans ens fem més crec que hem de ser capaços de retornar a la societat on hem nascut algun benefici. Catalunya té una consciència social molt arrelada i no vol que les persones es quedin enrere, i a mi m’agrada treballar per fer desaparèixer l’escletxa digital. Actualment estem implicats amb mitja dotzena d’iniciatives socials com ApadrinaTic de Ctecno; estem fent de mentors en algunes escoles; donem suport al congrés Stem Women; col·laborem amb l’Ajuntament de Barcelona donant servei gratuït a 500 línies de fibra i mòbil per facilitar l’accés a la xarxa a joves de la Guineueta; col·laborem amb el Casal d’infants del Raval, i també som Organització Impulsora de la Fundació Impulsa.

“Catalunya té una consciència social molt arrelada i no vol que les persones es quedin enrere, i a mi m’agrada treballar per fer desaparèixer l’escletxa digital”

– La col·laboració amb la Fundació Impulsa és una de les darreres apostes socials que heu fet. Què us ha portat a confiar-hi?

Ens va arribar a través d’un dels membres d’AUSA Futur, i ens van dir que la Fundació Impulsa és gent honesta i que fa un ús molt adequat dels recursos, que en destina la totalitat a l’usuari final sense pèrdues de gestió, i això ens va encantar.

“La Fundació Impulsa és gent honesta i que fa un ús molt adequat dels recursos, que en destina la totalitat a l’usuari final sense pèrdues de gestió, i això ens va encantar”

– Completa la frase. Per a tu, en una paraula, la Fundació Impulsa és…

Acompanyament.

Política de privacitat

Confiem en els joves

Carrer del Bisbe Morgades, 46
08500 Vic. Barcelona
hola@fundacioimpulsa.org
www.fundacioimpulsa.org